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鉄道の仕事を詳しく知ろう

お客様を鉄道で安全に快適に運ぶ

鉄道に関係する仕事は、運転手や車掌といった電車を動かす業務と、改札、案内などのお客様サービス業務と清掃、点検補修などの管理業務にわけることができます。運転手は列車を運転し、車掌は運転手のサポートをします。管理部門は鉄道車両検査修繕、鉄道車両設計、設備メンテナンスなどの仕事をします。お客様サービスはお客様が鉄道を利用する際に心地よい環境を提供していく仕事です。
必要な資格は入社後取得

鉄道会社に入社するのに絶対必要な資格はありません。運転士の免許がなくては列車の運転はできませんが、入社してから必要な資格は取得するのが一般的です。鉄道会社に入る際に重視されるのは、やる気や体力、人間性といったことでしょう。鉄道に関わる仕事で役立つ資格というより、学生時代にどんなことをしてきたかがわかるような資格やスキルのほうが興味を持たれるかもしれません。語学もそうですが、あったほうが重宝される資格や技術はあるでしょう。
責任感と電車の運賃サービス

鉄道員のやりがいはたくさんあります。まず、駅員の場合、毎日いろんな人とのふれあいがあることや、お客様に感謝されることなど。駅員の仕事全てにやりがいを感じる方も多いようです。また、運転士は安全に輸送することなど、とても重要なことをやりがいと感じているようです。また、電鉄会社のなかには、自社の定期券を利用できたり、駅に近い社宅を低価格で借りられるというところもあるようです。
鉄道員は働きやすい環境

鉄道員は、部署ごとに異なりますが、勤務時間に関していうと、基本的に電車には終電があるので、それに準じたものになるはずです。服装に関しては駅員、運転士ともに制服がありますし、点検などの管理部門には作業着が支給されます。電鉄会社は大手が多いので福利厚生なども充実しており、お休みもしっかり取れるようです。海外からのお客様も多く、語学が必要な場面も増えてきているので語学習得でスキルアップも目指すことができそうです。