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交通アクセス 最寄駅:東新宿駅 東新宿駅 徒歩1分
超有名オンラインゲームのサポート(メール・チャット)
派遣社員
時給1600円以上
勤務時間 シフト制 14:30~23:00(休憩1時間)
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仕事内容20代、30代が活躍中のお仕事✿国民的人気RPGなど、大人気オンラインゲームのサポート業務(メール・チャット)・監視業務をお任せします。<業務詳細>・ゲームマスター業務(チャット、メール) オンラインゲームの問い合わせ対応及び、通報対応をお願いいたします。 専用ツールを仕様してのチャットやメールサポートが中心です。[主な対応内容]・ゲーム操作等のゲーム内に関する一般的な内容・お客様同士のトラブルに関する内容・規約違反に関する内容・アイテム消失などの救済に関する内容・意見要望、不具合報告メールなどの内容の取りまとめ・監視業務 マニュアルに沿って、監視ツールやシステム、 ゲーム実機での定期チェックを行っていただきます。 技術的な知識が必要となる内容は、 エンジニアにエスカレーションしていただきます。[主な対応内容]・障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載・専用の監視ツールを用いたサーバー監視・監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応・メンテナンス対応、運用フローの調整等※業務割合:基本的にはどちらかの業務をメインとして担当頂きます。 担当が変更となる場合もございます。 入社後、適正を見てどちらの業務をお任せするか判断致します。<補足>サポート業務についてはFAQが整っているので、安心してご就業いただけます♪問い合わせ対応もフォーマット化されているためフォーマットを利用した対応が中心となります。<オフィス環境について>デスクはフリーアドレスとなります。同じフロア内で監視業務を行っているためアラートの音も聞こえる環境です。\在宅勤務、髪色・服装自由、経験者高時給など…/あなたに合ったお仕事をご紹介します✿主に20代、30代が活躍中!あなたの理想の働き方を教えてください✧※完全在宅のお仕事でも、備品の受け渡し等で出社が発生する可能性がございます。
応募資格・メール・チャットを使用した、ユーザーサポート経験・ゲームが好きな方、またはプレイ経験がある方(種類問わず)
株式会社キャリアデザインセンター東京都新宿区勤務地株式会社キャリアデザインセンター
交通アクセス最寄駅:東新宿駅東新宿駅 徒歩1分
シフト制勤務時間シフト制14:30~23:00(休憩1時間)
休日休暇シフト制
なし
時給1600円以上給与時給1,600円〜
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇◆交通費実費全額支給◆各種社会保険完備◆定期健康診断
キャッチコピー#N/Aアピールポイント・ゲーム好き大歓迎!ゲーム知識が活かせるお仕事です♪・きれいなオフィス!レストラン充実、ランチ楽しめます!雇用形態派遣社員掲載企業名株式会社キャリアデザインセンター応募受付先電話番号0120-952-995【キャリアアドバイザーのご紹介】カジュアルな雰囲気が相談しやすい、柔らかい空気の方が自分を出せる…!スタッフさん一人一人に合わせ、話しやすい環境をつくれるように心掛けています。(20代女性)私は、「必ずしもすぐに弊社でご就業いただくことがベストとは限らない」という思いをもってスタッフさんと向き合っています。まずはあなたのやりたいお仕事をお気軽にご相談くださいね。(30代男性)企業情報(備考)企業名:株式会社キャリアデザインセンター 本社設立日:1993/07/08事業内容:■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』などの運営 ■転職フェアの開催 ■人材紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-040429) ■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス ■パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業 ■IT業界に特化した人材派遣サービス(厚生労働大臣許可 派13-315344) ■Webマガジン『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』の企画・編集・運営 など、企業の採用活動の総合的なサポート売上:1,102,116万円従業員数:662人URL:https://it-partners.type.jp/関東エリアの登録場所:東京本社 ・各線赤坂見附駅より徒歩1分 ・各線永田町駅より徒歩5分本社または関東本拠点所在地〒107-0052東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
職場環境敷地内全て禁煙
選考フロー✿登録は予約制で行っています✿登録ガイダンスの後、IT業界専属のコーディネーターがあなたのご希望や今後のキャリアプランなどをお伺いします。※オンラインやお電話での面談も可-当日の持ち物-履歴書、職務経歴書(フォーマット自由)、身分証明書(本人確認ができるもの※即登録のため)【登録から就業までの流れ】STEP.1 ご応募↓STEP.2 Web登録↓STEP.3 社内選考↓STEP.4 就業先の職場見学↓STEP.5 就業スタート!
株式会社キャリアデザインセンター
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東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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原稿ID:42fe36bc765066d0
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