株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
✨【正社員】派遣から正社員への転職歓迎!✨きれいな職場✨働きやすさ抜群♪✨人気のデスクワーク!
アクセス: 「熊谷駅」から車で15分・バスで20分 R407「刀水橋」から車で10分 車・バイク通勤歓迎(無料駐車場あり) ★行田市、深谷市、本庄市、 群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利!
- 職種
-
コールセンターでのヘルプデスク業務
- 雇用形態
-
正社員
- 給与
-
月給230000円
- 勤務時間
-
勤務時間・曜日: (1)08:00~16:30 (2)15:30~24:00 ※上記の時間内で出勤時間の調整も可能です。 お気軽にご相談下さい。 ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧ ✅土日祝は割増手当 ✅18時以降は割増手当 ✅22時以降や時間外は割増手当 ※上記は時給計算となります。 (時給1200円~1800円) ✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
この求人への応募にはIndeedのシステムを利用します
応募が集まり次第掲載終了
この求人は応募が充足次第、掲載を終了す
ることがございます。予めご了承下さい。
気になる求人はキープ機能で保存できます
キープ保存すると条件の比較が簡単にできます。
募集情報
- 企業からのメッセージ
-
アピールポイント:
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
【人気のデスクワーク・オフィスワーク!】
✅派遣から正社員への転職大歓迎!
✅男性スタッフも多数活躍中!
(男女比/男4:女6)
✅正社員雇用だから昇給も
キャリアアップも可能です♪
✅クリスマスにはケーキとチキンを配ります!
人気の行事です♪
✅週休2日でオフ充実!残業ほぼナシ!!
✅有休取得率はほぼ100%!
✅服装自由!髪色自由!ネイルOK!
おしゃれでも!ラフでもOK!
✅未経験スタート大歓迎!
ほとんどの方が未経験スタートです♪
✅クレーム対応なし♪操作方法の説明、
修理の手配等の電話対応業務!
✅毎年昇給あり!!昇格後は賞与もあり!!
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
\ホームページリニューアルしました!/
▶https://tsnet-j.co.jp/
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
< 研修制度&サポート体制充実 >
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
入社から1週間程度、業務の大まかな流れを
理解していただくための基本研修があります。
気さくなスタッフばかりです。
この研修期間に少しでも職場に慣れてもらえたら嬉しいです。
研修終了後はお客様の業種ごとに分かれたグループに配属になります。
配属後は先輩スタッフがトレーナーとしてしっかりと教えてくれます。
わからないことはいつでも気軽に質問してくださいね♪
また当社では、ほとんどの方が未経験からのスタート!
多くの未経験者を育ててきたノウハウを活かして、
しっかりとサポートしていく体制が整っています
勤続5年以上の社員が83%も在籍している、
とても働きやすく続けやすい職場環境ですよ♪
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
< コールセンターで働く魅力! >
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
*コミュニケーションスキルの向上
コールセンターでは、顧客と直接対話するため、
コミュニケーションスキルを大いに磨くことができます。
これはお仕事だけでなくプライベートでも役立つスキルです!
*問題解決や対人対応能力の向上
お客様からの様々なお問い合わせに
対応することにより問題解決スキルや
対人対応能力を磨くことができます。
*商品やサービスの深い理解
コールセンターのスタッフは、
扱う商品やサービスについて深く学び、
理解する必要があります。
知らず知らずのうちに商品(PC)知識が向上します。
*フレキシビリティ
シフト制を採用しており、
自分のライフスタイルに合わせて
平日に連休をとり、ゆったりと旅行を楽しむ!
なんてことができるのはこの仕事だからこそ!
*明確な評価指標
当社では、通話時間、解決率、顧客満足度など、
パフォーマンスを明確に評価する指標が設定されています。
自分の成果がはっきり見える環境で働くことは、
自己成長の大きなモチベーションになると思います!
- 仕事内容
-
仕事内容:
コールセンターでのテレフォンオペレーター業務
契約されたお客様(カスタマー)からの
レジやパソコン等のお問い合わせに
電話で受付し操作方法の説明などを
行うカスタマーサポート業務です。
ご対応した内容は専用ソフトに入力します。
内容が分からない場合は、
「分かるものにお繋ぎします」と振ってもOK!
少しずつ内容や仕事の流れを覚えていきましょう♪
✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦
▶応募前のご質問も受付中!
【048-599-4337】採用担当まで
「求人を見た」とお問い合わせ下さい☆
✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦…✦
【スタッフインタビュー】
入社2年目/未経験スタートの40代女性スタッフ
カスタマーサポート(コールセンター)の仕事は
初めてで、最初は問い合わせ内容が理解できず、
どう聞き返せば良いか分からないこともありました。
どうしてもお応えできない時は
「分かるものにお繋ぎします。」とお伝えし
頼れる先輩スタッフに代わってもらいました!
もちろん、お応えできなかった内容については、
そのつど質問しアドバイスをもらいました。
色々なお電話に対応していくなかで
徐々に知識も増えて
今ではスムーズに対応できるようになりました。
個人差はあると思いますが
2~3ヵ月するとだいぶ慣れると思います。
- 対象となる方・資格
-
求める人材:
未経験者歓迎
経験者歓迎
電話で話をするのが好きな方歓迎
PCの入力操作できる方歓迎
【こんな方活躍中!】
一般事務・受付・アパレル・携帯ショップ・
接客業・サービス業等の経験者や
製造業や工場勤務、元派遣スタッフなど、
全く畑違い?と思われる
異業種からの転職者も多数活躍中♪
女性が多いと思われがちなお仕事ですが、
男性スタッフも活躍中です!
(男女比/男4:女6)
◎30代~50代が80%在籍!
◎20代~50代まで幅広く活躍中♪
◎勤続5年以上の社員が83%も在籍!
- 勤務地
-
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
埼玉県熊谷市中奈良1224
勤務地:
富士通フロンテック(株)熊谷SSC内 東棟3F
<受動喫煙対策>
敷地内禁煙
株式会社ティーエスネット
熊谷サービスソリューションセンター
*ホームページリニューアルしました*
▶https://tsnet-j.co.jp/
- 交通
-
アクセス:
「熊谷駅」から車で15分・バスで20分
R407「刀水橋」から車で10分
車・バイク通勤歓迎(無料駐車場あり)
★行田市、深谷市、本庄市、
群馬県太田市、邑楽町、館林市からも通勤便利!
- 勤務時間・シフト
-
固定時間制
勤務時間・曜日:
(1)08:00~16:30
(2)15:30~24:00
※上記の時間内で出勤時間の調整も可能です。
お気軽にご相談下さい。
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
✅土日祝は割増手当
✅18時以降は割増手当
✅22時以降や時間外は割増手当
※上記は時給計算となります。
(時給1200円~1800円)
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
- 休日・休暇
-
休暇・休日:
週休2日のシフト制
有休取得率はほぼ100%
交替で長期休暇も取得可能
*意外と便利な平日休みあり♪
飲食店やレジャー施設などを有効活用できます。
- 試用期間
-
あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件
- 採用予定人数
-
3名
- 給与
-
月給230000円
給与:
月給23万円以上
------------------------------------------------
働く時間帯・曜日によって割増手当が支給!
ライフスタイルに合わせた働き方ご相談下さい♪
------------------------------------------------
\シフト時間により手当が支給されます/
土日祝&18時以降は割増手当支給!
<収入例> ※すべて月22日勤務の場合です。
(A)月収23万1240円
内訳/平日:5日(8:00~16:30)+9日(15:30~24:00)
土日祝:8日(15:30~24:00)
(B)月収23万2440円
内訳/平日:18日(15:30~24:00)
土日祝:4日(15:30~24:00)
(C)月収23万7840円
内訳/平日:14日(15:30~24:00)
土日祝:8日(15:30~24:00)
※収入例に残業代は含みません!
残業がある場合は、別途プラスされます♪
- 待遇・福利厚生
-
- その他
-
その他:
【選考の流れ】
応募→面接→採用
お電話またはネット応募後、面接となります。
面接の際は、履歴書(写真貼付)をご持参ください。
面接は、自然体で自分を飾ることなく
率直な気持ちや考えをお聞かせください。
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
<応募・お問い合わせ>
①WEBからの応募
氏名、メールアドレス、
電話番号等を入力して簡単応募。
応募後、折返しご連絡させていただきます。
②電話でのお問い合わせ
【048-599-4337】まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
※平日:9~17時で受付
✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧∞✧
他媒体やハローワークにも掲載中!
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 230,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
応募情報
- 勤務地名
-
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンター
会社情報
- 社名
-
株式会社ティーエスネット 熊谷ソリューションセンター
- 代表者
-
星名 潤一
- 会社事業内容
-
通信・インターネット
- 会社住所
-
1010042 東京都千代田区神田東松下町41-1 H1O神田
- 代表電話番号
-
0352982265
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します
問題を報告する
原稿ID:701d51a1a46c8d90
求人情報が満載!全国の仕事/求人を探せる【タウンワーク】をご覧のみなさま
株式会社ティーエスネット 熊谷サービスソリューションセンターの求人をお探しなら、リクルートが運営する『タウンワーク』をご利用ください。
応募もカンタン、豊富な募集・採用情報を掲載するタウンワークが、みなさまのお仕事探しをサポートします!